1、门票：行程所列景区首道团体大门票，如因天气、管控、维修等不可抗力无法正常游览，我社将安排同价值景点替换或退还费用！
2、酒店：行程所列首选参考酒店，出发前或在旅途中如遇团队房满房、检修、临时管控等，我社安排同等级、同档次替代酒店并征得您的同意；本线路综合产品性价比及兼顾行程顺畅性，所匹配酒店均非市区繁华地段，敬请谅解！
PS：西栅内通安客栈/昭明书舍/枕水度假酒店等酒店，乌镇云贝尔贵族酒/伊甸园铂金酒店，桐乡振
石大酒店/皇冠假日酒店，濮锦大酒店/海宁瑞莱克斯大酒店/嘉兴佳源四季酒店，苏州湾智选假日酒
店/斐利酒店陆慕地铁站店/雅杰大酒店/清能宜尚酒店/维笙天平大酒店/太湖假日酒店/石湖智选假
日酒店/汾湖智选假日酒店/维也纳国际酒店东吴南路店，杭州马可波罗花园合悦酒店/丰汇国际酒店/
西溪合悦假日酒店/金陵嘉珑酒店/艺龙万国酒店/紫金港黄龙祈悦酒店/华辰圣西罗酒店/博京国际酒
店/溪杏苑国际酒店西溪湿地店/浦京花园酒店
3、膳食：全程供餐3早3正，早餐随房赠送，当日如因行程出发较早，统一更换为同等标准打包路早，餐标不降低，不另行补差、不退餐费；正餐30元/人，十人一桌，不足十人菜品数量将根据实际用餐人数对应调整，敬请谅解！
4、交通：往返交通以您签署的《旅游合同》为准，旅游地空调旅游车，车型不等，每人每座。火车票铺位受铁路局配额限制及旺季票源紧张影响，实际以出票为准；如您行动不便需要下铺，可自愿选购铺位协调增值服务，服务费50元/张，我社将专人优先锁票协调下铺，未能协调下铺退还该费用。票源不足或无匹配车次安排区间换乘或临近车站，换乘可能出现短途硬座。车票有可能直至出行当日方可成功出票，出票时间存在不确定性，敬请游客朋友耐心等待，我方将全程跟进票务状态并及时告知！旅行社为正常完成财务入账、税务成本抵扣申报，游客朋友需自愿授权我社完成车票电子发票归集；我社承诺仅用于本趟旅游行程税务做账，不作其他用途，敬请悉知！
5、导游：持国家旅游局颁发全国导游证上岗，6人以下为驾车护航兼讲解服务。
6、保险：我社已依法投保旅行社责任险，旅游人身意外险及其他商业保险为自愿选购，建议每位游客自行投保，完善出行保障。
7、儿童：含车位导服正半餐，不含往返交通不含门票不占床不含早餐。
8、补充：本线路定人数25人（不含10周岁以下儿童），可能出现单组临时增减，人数因此会上下浮动15%，感谢您的支持与理解！
1、游客朋友所持有效优待证件对应的景区门票优惠差额，以旅行社当日团队协议结算价与证件优惠价的差额为准，导游现退！
2、景区内区间车、观光车、索道、游船、园内电梯、特色演出、实景表演等项目均不含，请游客朋友根据自身需要自愿选择；如自行步行不参与代步交通，因行进缓慢脱离团队、错过统一讲解，导游无法单独等候，敬请谅解！
PS：周庄20、西湖如限行20、西湖游船55、耳麦20
3、行程所列推荐游玩项目报价包含大门票、往返油费、司机超时补贴及导游加班服务，游客朋友自愿参加；不参加游客朋友导游统一安排原地等候自由活动，需要前往其他地方游玩不随车返回或即刻返回酒店游客朋友可现场向导游申请临时离团，产生的交通费用及其他费用敬请自理！
a.苏州画舫+苏州评弹150元/人
b.杭州宋城+宋城千古情280-310元/人
4、全程住宿统一安排双人标准间，报价按每人一床位核算；出现单男单女我社将尽力协调同性团友拼房同住，若游客朋友个人不愿与人拼住，需自行补齐全程单房差300元/春节五一国庆450元；住宿费仅涵盖标准客房入住费用，酒店内迷你吧酒水饮料、有偿洗衣、付费小商品、收费娱乐设施、客房长途电话等一切个人消费项目均不含，敬请悉知！
5、本行程无旅行社主动规划、安排的旅游专属购物场所，全程导游不组织、不引导、不推介任何商品展销活动，不收取任何商铺销售返利、人头费！行程内景区园区、配套餐厅楼宇内设有自营商场、特产展销区、便民商铺，为景区餐饮商家独立配套经营业态，不属于我社安排的指定购物场所，请游客朋友理性消费并保留小票！
6、因极端天气、交通延阻、政府管控、公共卫生等不可抗力因素所产生的食宿、交通及个人消费，未发生的费用据实退还！
7、本线路不提供矿泉水，请游客朋友自备。
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