★★★★★【慢享旅途,安心舒适】★★★★★
➩心动之旅:精华串联,畅游河北+中俄边境+中朝边境+东北三省+内蒙草原风情!
➩贵宾礼遇:大型旅游团队,政府高度重视,山海关仪仗队、哈尔滨东北特色鼓队、海拉尔蒙古大汉马队迎接、观看草原实景马术、摔跤表演…让您感受到各地独特的文化氛围。
➩放心之旅:保健医生专列上全程陪护、为您提供保健服务!让您的旅途省心、贴心无后顾之忧!
➩舒适之旅:沿途不上下旅客,大件行李免费存放在火车上,轻轻松松旅游。
★★★★★【亲朋相伴,美景相随】★★★★★
➩精选美景:天下关【山海关】、疗养胜地【北戴河】、东方莫斯科【哈尔滨】、北国碧玉【呼伦贝尔】、中俄边境【满洲里】、关东山【长白山】、一朝发祥地、两代帝王都【沈阳】、精华美景应有尽有,一网打尽。
★★★★★【精心安排,品质出行】★★★★★
➩美食之旅:北戴河秦皇宫廷宴、正宗俄式西餐、长白山山珍宴、朝鲜族特色农家宴、沈阳饺子宴精选5餐当地风味特色餐,告别传统团餐,尽情享受舌尖上的旅行。
➩特别赠送:赠送价值两千多元贵宾大礼包
1、草原上热烈的【马队迎宾】仪式,敬献圣洁【哈达】
2、价值480元的当地特色风味餐
3、赠送精美俄罗斯风情小镜子 4、赠长白山山参一支 5、赠送草原奶制品一包 6、赠送北戴河特色精美贝壳手串一个 7、景区每人每天一瓶矿泉水
8、赠送“不老林糖果”一包
9、精美纪念文化马甲一件
10、套娃五星酒店金色大厅千人共进价值188元的俄罗斯胜利大餐
住宿升级:满洲里升级一晚五星套娃酒店住宿
活动价格(不含门票):郴州、衡阳、常德、益阳、株洲、长沙、岳阳、武昌均可上下
空调硬卧上铺2780元/人 空调硬卧中铺3280元/人 空调硬卧下铺 3880元/人
空调软卧上铺4280元/人 空调软卧下铺4680元/人
报名B线路则在每个相对应铺位上增加一百元/人
(专列时间会配合铁路运行情况调整,属于正常情况。不接受因时间调整产生的投诉和退团)
(费 用从 各 地 市 市 区 指 定 集 合 点 起 止、各 地 到 集 合 点 费 用 自 理,集 合 点到 专 列 上 下 客 点 的 交 通 方 式 不 受 所 报 专 列 铺 位 限 制,以 实 际 出 票 为 准 )
儿童价格:
1.2米以下1899元/人(含出发地至专列起止地大交通、专列免票不占铺、含当地半餐、景区空调旅游车费;不含床位、门票)
1.2-1.4米2399 元/人(含出发地至专列起止地大交通半票、专列上车票但不占铺、当地用餐、车费;不含床位、门票)
出发日期:2025年5月16日 6月9号(具 体 以 铁 总 调 度 命 令 为 准)
购铺原则:硬卧:一人为中铺,二人为一上一下铺,三人为上中下铺。
软卧:二人为一上一下,四人为一包厢(软卧不接受单人报名、单人报名需组建配套后方可接受)。
费用包含:
交 通 | 往返空调火车专列硬(软)卧,当地空调旅游大巴车(保证每人一个正座); |
用 餐 | 正餐十人一桌,八菜一汤(放弃用餐,餐费不退),其中升级6餐当地特色餐,火车上不含餐; |
住 宿 | 经济型酒店双标间(独卫、彩电、空调、热水),产生单男单女,由旅行社安排三人间,如果游客不愿意住三人间则由游客自行补足房差(房差480元),二道由于气候原因部分酒店无空调,参考酒店如下: |
导 游 | 全程导游陪同服务、当地导游讲解服务; |
保 险 | 含旅行社责任险,(不含旅游意外险、强烈建议游客自行购买30元/人意外险,具体赔付金额由保险公司赔偿为准,旅行社概不垫付医药费,也不再进行其他任何赔偿,如游客不听建议导致意外伤害自行承担,如执意不投保,旅游期间发生的意外请自行承担); |
医 护 | 专列上配备2名医护人员提供专列上游客病情问诊服务; |
费用不含:
门票:根据我们多年服务老年团队的经验,国内很多景点门票对老年朋友有优待,为避免到时清退门票引起不便,故此次活动价格中末收门票费用和景区内交通费用(如环保车、倒站车等),届时客人可自愿,由我们工作人员代买,不愿购票参观的也可随团到景区门口,绝不强制要求参观,可在我们的旅游大巴上休息或者在景区周围活动。(特别提醒:必须使用本人身份证原件方可享受门票优惠政策。以下门票仅为参考价格,实际产生以当天景区购票为准。旅行社请不要收取该部分费用,若收取也是以景区时刻产生为准。)
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地区 | 景点 | 60周岁以下 | 60-64周岁 | 65-69周岁 | 70周岁以上 |
河北 | A线老龙头 | 60 | 30 | 30 | 0 |
A线《长城》大型史诗表演 专列统一优惠价 88元/人 | 188/88 | 188/88 | 188/88 | 188/88 | |
A线鸽子窝公园 | 25 | 13 | 13 | 0 | |
B线:避暑山庄 | 130 | 65 | 65 | 免 | |
B线:《长城》大型史诗表演 专列统一优惠价 88元/人 | 188/88 | 188/88 | 188/88 | 188/88 | |
B线:普宁寺 | 80 | 40 | 40 | 免 | |
B线:鸽子窝公园 | 25 | 13 | 13 | 0 | |
黑龙江 | 太阳岛+电瓶车(必消) | 0+25 | 0+25 | 0+25 | 0+25 |
内蒙古 | 草原牧区服务费+二卡湿地(必消) | 30+40 | 30+20 | 30+20 | 30+20 |
国门 | 80 | 80 | 40 | 0 | |
套娃景区(必消) | 100 | 100 | 100 | 0 | |
吉林 | 长白山门票+保险+摆渡车往返 | 105+5+35 | 53+5+35 | 0+5+35 | 0+5+35 |
长白山环保车+倒站车(上长白山必须产生) | 85+80 | 85+80 | 85+80 | 85+80 | |
沈阳故宫 | 50 | 25 | 25 | 0 | |
少帅府 | 48 | 24 | 24 | 0 | |
丹东 | 鸭绿江断桥 | 30 | 15 | 15 | 0 |
凤上4馆 | 85 | 45 | 45 | 0 | |
凤上小火车 | 100 | 100 | 100 | 100 | |
门票合计 | A线:1071元 B线:1221元 | A线:853元 B线:928元 | A线:760元 B线:835 行程安排
D1集合出发
指定时间地点集合,郴州、衡阳、常德、益阳、株洲、长沙、岳阳、武昌乘“笑夕阳号”旅游专列赴山海关。
住宿:专列
用餐:
餐标:不含餐
交通:火车
D2沿途欣赏美景。
在专列上自由活动,沿途领略祖国的大好河山。
住宿:专列
用餐:
餐标:不含餐
交通:火车
D3A线:山海关-北戴河;B线山海关-常德
A线:【山海关-北戴河】
上午抵达山海关,专列抵达山海关, 乘车赴【老龙头】(国家 AAAAA 级景区, 游览约1.5 小时)参观万里长城东部起点—老龙头,登乾隆皇帝先后五次凭楼观潮并在此楼留下御书墨迹的“澄海楼 ”,登上澄海楼府身下望,“入海石城 ” 吞浪扬波,激起飞涛阵阵如雪,极目远眺,海天一色,景色异常开阔壮美! 赏“天开海岳碑 ”, 天开海岳四个字高度概括了老龙头依山傍海的美丽景色, 道出了老龙头山海风光美的真谛和美的精髓。前往赋有“两京锁钥无双地,万里长城关”之称的【山海关古城】(不含登城楼,如登城楼门票自理40元/人),仰望雄浑壮观的“天下关”巨匾和镇东楼,领略明代边防重镇的气息,游览明清仿古商业街,领略山海关的风土人情。
中餐后沉浸观影大型室内史诗演出【长城】(约 50 分钟), 位于山海关“长城秀 ”文创集群内,演出采用创新的环绕式多重影像系统, 篇幅塑造出山海关宏大壮阔的“ 山海之怀, 长城之魂 ”, 用浓烈的笔墨展示山海关对国家的战略贡献,以及生活在这片土地上人们深沉、细腻的“爱情故事 ”和“家国情怀 ”。
晚餐可自行品尝当地特色美食,之后入住酒店。
【温馨提示】:酒店须实名刷脸认证,请携带本人身份证原件。
特色餐:北戴河特色秦皇宫廷宴
温馨提示:因南北地域差异,用餐口味不一,可自行携带下饭菜。全程所赠特色餐是在所含团餐的基础上升级,不吃不退,后续行程不再赘述,敬请理解。
B线:【山海关-承德】
上午抵达山海关,后乘车前往承德【避暑山庄】AAAAA景区,现存最 大的皇家园林,一个近300年的中式庭院; 康乾时期,皇帝几乎每年都来此避暑,停留近半年;整个山庄朴素淡雅,荟萃了中国古典园林艺术之精华,行走其间,感受帝王“移天缩地在君怀”的豪迈气魄。游览《还珠格格》里的“漱芳斋”--【烟雨楼】抚摸小燕子爬过的百年古松;追寻传说康熙寻父的--【金山上帝阁】;看一看冬日不会封冻的河流--【热河】。游览清朝皇帝接见英国使节马戈尔尼的大营--万树园蒙古包。午餐后游览【普宁寺】——供奉世界上最 大的金漆木雕佛,唯 一驻有喇嘛的皇家寺庙,外八庙的经典之作。晚餐自费品尝当地小吃后入住酒店。
住宿:北戴河/承德
用餐:
午餐 餐标:十人桌餐
交通:大巴车
D4山海关-哈尔滨
A/B线路合并
早餐后,前往游览【鸽子窝公园】(游览约 1.5 小时),立长廊,观沧海,赏红日喷薄欲出,看海 上渔帆点点,赶海、踏浪、沙滩拾贝……景色奇丽,气磅礴,这时《浪涛沙.北戴河》诗词的壮美 含义由然而生。1954 年夏,毛泽东目远眺,感慨万千,写下《浪淘沙•北戴河》这一不朽诗篇。“大 雨落幽燕, 白浪滔天,秦皇岛外打鱼船,一片汪洋都不见,知向谁边往事越千年,魏武挥鞭,东临 碣石有遗篇,萧瑟秋风今又是,换了人间 ”。 北戴河海滨浴场自由活动站在软软的沙滩上,迎着 清爽的海风,远眺广阔湛蓝的大海,感受大海的气息。还可以进行沙滩浴、 日光浴、沙浴,来消除 您一身的疲惫和倦意。下午乘旅游专列赴哈尔滨东。
当地特色伴手礼:每人赠送精美贝壳手串一个
接站仪式:威风凛凛的仪仗队接站仪式,军鼓队隆重迎接远方的贵宾。
住宿:专列
用餐:
早餐 午餐 餐标:十人桌餐
交通:汽车
D5哈尔滨东-太阳岛-圣索菲亚教堂-斯大林公园
早抵达哈尔滨东站,接团用早餐后乘车游哈尔滨经济技术开发区,外观远东地区 的东正教堂【圣·索菲亚教堂广场】,游览百年老街【中央大街】, 后游览哈尔滨网红桥【中东铁路桥】, 观哈尔滨标志性建筑之一【防洪纪念塔】, 漫步哈尔滨母亲河【松花江】畔, 游览沿江带状公园—【斯大林公园】。午餐品尝最具东北特色的满族八大碗,下午游览【太阳岛】风景区,太阳岛碑前留影纪念。下午游览千年文脉,百年道外!一个讲述老道外故事的建筑群—【中华巴洛克】, 这里目前是哈尔滨保存最完整的中西合璧—中华巴洛克街区,让您穿越古今可品尝最地道的东北特色美食老鼎丰的糕点、 富强大骨棒、老范记东北菜这里是哈尔滨历史文化的缩影。后赴哈尔滨东站Y675次,下午乘空调旅游专列,穿越【大兴安岭】赴塔河。
接站仪式:东北特色锣鼓队迎宾。
赠送:当地特色俄罗斯小镜每人一枚。
特色餐:品尝哈尔滨东北八大碗。
住宿:专列
用餐:
早餐 午餐 餐标:十人桌餐
交通:汽车
D6海拉尔站-呼伦贝尔大草原-满洲里
专列上午抵达海拉尔,前往保存最完好的呼伦贝尔大草原腹地-【呼伦贝尔大草原】(车程约40
分钟),抵达草原景区,蒙古大汉马队迎接,护送车队至草原腹地, 沿途领略草原风光,与畜群
留影,抵草原后。接受蒙古族最隆重的迎宾仪式--游客代表喝下马酒、祭敖包(是蒙古人的传统
祭祀活动),随后游客可自费体会当一回牧民的生活-放羊、放牛、放马等。游客可自费在草原参
加骑马活动、访问牧民家庭(可品尝奶食品,喝自制酸奶)。随后欣赏【二卡湿地】二卡湿地有
呼伦贝尔“第二森林”之称。二卡湿地生态自然保护区独特的地理位置,适宜的地质条件,独立
的人文氛围及得天独厚的旅游资源,构成了二卡湿地生态自然保护区,各种候鸟在这里栖息、繁
育,直至秋天。随后离开美丽草原赴满洲里,可自费体验具有俄罗斯风情的满洲里城市夜景。
特色演出:观赏中国蒙古族最具民族特色的文体娱乐大会《小型那达慕》。
迎接仪式:马队迎宾,敬献圣洁的哈达,给远方的宾客送上最诚挚的祝福。
升级住宿:入住吉尼斯最大异形酒店【套娃酒店】,感受中俄边境城市的异域风情
住宿:满洲里
用餐:
午餐 餐标:十人桌餐
交通:火车
D7满洲里-国门-海拉尔站
早餐后游览国家5A级景区【国门景区】,登国门俯瞰俄罗斯后贝加尔小镇,和界碑留影,参观红色旅游展厅、红色秘密交通线遗址等景观,火车头广场,战斗机广场,参观【中俄互市贸易区】,再次感受呼伦贝尔大草原风光,参观【套娃景区】 全国唯一以俄罗斯传统工艺品——套娃形象为主题的大型综合旅游度假景区,在俄罗斯民俗体验馆内,不出国门即刻领略俄罗斯民俗风情;景区观赏独有的欧式建筑数百种套娃,让您身临其境,仿佛置身于俄罗斯。海拉尔下午乘旅游专列赴敦化。
赠送:内蒙古特色小吃奶酪每人一袋。
特色餐:品尝满洲里当地特色餐【俄式西餐】。
住宿:专列
用餐:
早餐 午餐 餐标:十人桌餐
交通:大巴/火车
D8敦化站-二道
欣赏沿途风光,专列下午抵达敦化,乘旅游车赴二道白河,入住酒店。
提示:1、长白山景区为实名制购票景区,请务必携带二代身份证等有效证件
2、 1.2米以下小孩需携带户口本/身份证原件;
3、长白山当地住宿一般不使用空调,敬请理解。
4、敦化火车站—二道北河镇车程约3小时,入住时间晚,请自备餐食
住宿:二道
用餐:
餐标:不含餐
交通:汽车
D9长白山-敦化站
早乘车赴【长白山】(游览约3-4小时,车程3小时),途中欣赏大自然田园风光,远观人参养殖园,二道白河美人松,郁郁葱葱的原始森林,到达长白山,换乘当地环保车(85元/人自理必须产生 约25分钟)进入景区,后乘倒站车(必须产生自理80元/人)游览世界上海拔最高的火山口湖——长白山天池,尽情欣赏天池美景,上山途中可观赏到欧亚大陆从温带到极地四个垂直景观带,观落差68米的高山瀑布——长白飞瀑(约60分钟)。后乘车赴敦化(车程约3小时),敦化下午乘旅游专列赴沈阳北。
温 馨 提示 : 因长白山硬 性规 定 ,从 2018 年 7 月起 ,长 白 山旅游跟 团游 , 客 人 不 带 身 份 证 原 件 或 护 照 原 件 (临 时 身 份 证 不 受 理 ) 无 法 跟 团 正 常 进 入 长 白 山 景 区 ,需 脱 团 自 行 去 二 道 白河 换乘服 务 中 心 买 匿 名 门 票 ,由此 产 生 的 摆渡 车 费 用自理(北坡 摆渡 车 35 元 /人 )。小孩 子 须 带 身份证 或 者户口本 原 件。
温馨提示:专列人流量大,为了各位贵宾顺利游览,长白山摆渡车用旅游大巴代替,景交费用必须产生。如有疑意,请进景区之前跟导游沟通解决。
赠送:长白山人参每人一根。
特色餐:品尝敦化朝鲜风味餐,感受朝鲜族的饮食文化。
住宿:专列
用餐:
早餐 午餐 餐标:十人桌餐
交通:火车/大巴
D10沈阳北—丹东
早上抵达沈阳北后,乘车赴丹东后参观【鸭绿江断桥】,见证并陈述着抗美援朝战争的硝烟岁月以及中国人民志愿军的英雄业迹,站在桥上可饱览中朝两岸风光。紧挨着【中朝友谊大桥】,追忆1950年10月19日彭德怀元帅和锦州40军雄纠纠气昂昂从中朝友谊桥上跨过鸭绿江的英雄气慨。后乘车前往抗美援朝时期志愿军渡江作战运送重要物资的通道【鸭绿江燕窝浮桥遗址】。沿着鸭绿江边前行,前往歌曲《桃花盛开的地方》【上河口景区】,观看【桃花园】,体验鸭绿江上的【玻璃栈道】、参观抗美援朝时期的【上河口站地火车站】,可自费乘景区内小火车(往返100元/人,约40分钟)赴国门站。参观【抗美援朝时期彭德怀指挥所旧址】。继续前行,前往【中朝边境19号界碑】,登上【国门】,远看朝鲜第二大工业区——【青城郡】。【自费乘坐游船进入鸭绿江120元/人},近距离观看朝鲜的建筑设施,有朝鲜女子兵营、朝鲜女子监狱、朝鲜军工厂等。后乘车返回丹东,沿途可远观万里长城的最东端起点—【虎山长城】,【中朝边境一步跨】,实景体验异国风情。游览丹东网红打卡地方【安东老街】,是这段历史的缩影,包括百年老字号、东北特产、风味小吃、地方戏表演、以及各种民间艺术。后入住酒店。
特色餐:朝鲜族农家宴
住宿:沈阳或 丹东
用餐:
午餐 餐标:十人桌餐
交通:火车
D11沈阳故宫 -少帅府
早早餐后乘车返回沈阳,参观【张氏帅府】(每周一闭馆,游览时间约40小时)又称“大帅府”或“少帅府”,是张作霖及其长子张学良的官邸和私宅。主要有大青楼、小青楼、西 院红楼群及赵四小姐楼等建筑。参观【沈阳故宫】(每周一闭馆,游览时间约1.5小时)沈阳故宫主体部分,是清太宗皇太极时期(1627 年-1643 年) 皇宫,具有浓厚的满族特色和中国东北地域建筑特色。沈阳故宫具有重要的历史地位。从辽东地区兴起的清帝国在这里奠定基础,并从地方政权发展为统治中国268年的统一王朝。前往打卡网红【中街】(游览时间 50 分钟)是中国条商业步行街,中国十大著名商业街,全国首批百城万店无假货示范街,迄今为止中国内地最长的商业步行街。【特产超市】自由购买土特产。
住宿:沈阳
用餐:
早餐 午餐 餐标:十人桌餐
交通:汽车
D12欣赏沿途风光;回味此次东北之行!
早餐后送站,专列上欣赏沿途风光;回味此次东北之行!
住宿:专列
用餐:
早餐 餐标:十人桌餐
交通:火车
D13返程中
专列上欣赏沿途风光;回味此次东北之行!
住宿:家
用餐:
餐标:不含餐
交通:火车
D14抵达
抵达温馨的家
住宿:家
用餐:
餐标:不含餐
费用说明
预订须知
(1)有效身份证件:参加出境旅游时须携带有效期内的身份证和护照原件,如因个人原因没有带有效身份证件造成无法办理入住或出境造成的损失,游客自行承担责任;老年人享受门票优惠政策的必须老年证和身份证两证齐全,因证件不全导致优惠政策无法享受的,游客自行负责。 (2)有严重高血压、心脏病、哮喘病、有过中风病史等易突发疾病及传染病、精神疾病患者谢绝参加。旅游者应身体健康,保证自身条件能 够完成旅游活动,若因本人隐瞒身体状况或自身原因造成突发疾病或其他意外事故导致本人或第三人受伤或死亡的,由本人承担所有责任。根据自身情况备好常用药和急救药品;活动中注意保护个人的人身及财产安全,妥善保管财务。如有特殊病史,请报名时如实说明,并向医生确认您的身体能够完成此次的旅游活动。虽然专列上有配备医护人员,但主要是处理行程中的临时小疾病;并且专列条件有限,不能将配备的医护人员作为您的全部医疗保障。 (3)专列的车容车貌、设施、卫生、沿途站点加水、开水供应和餐车服务均由铁路部门负责,不属于旅行社范畴,若有意见或建议可拨打12306自行向铁路主管部门反映。 (4)不可抗力免责说明:由于不可抗力等不可归责于旅行社的客观原因或旅游者个人原因,造成旅游者经济损失的,旅行社不承担赔偿责任。如恶劣天气、自然灾害、火车延误、汽车塞车等不可抗力原因如造成团队行程更改,延误、滞留或提前结束时,旅行社不承担责任。因此发生的费用增减,按未发生费用退还游客,超支费用由游客承担的办法处理。 (5)根据客人体力和精力的不同,部分景区设有方便客人观光的景区小交通(如索道、环保车、电瓶车等),可自由自愿选择,具体价格以景区政策为准! (6)以上行程作为旅游合同内容或附件。专列具体开行时间、运行路线、抵离时间以铁路部门命令和站内调度为准; 因专列政策或者组团人数使专列未能成行,则改走正班车或者全额退款。 (7)因游客自身健康原因免责说明:本次专列长途旅行,时间长、温差大、部分地区海拔高,报名前请仔细阅读相关注意事项。游客在充分了解旅途的辛苦和行程中医疗条件有限的前提下,确定自己的身体健康状况适合参加本旅游活动后方可报名参团,因个人既有病史和身体残障在旅游行程中引起的疾病进一步发作和伤亡,旅行社不承担任何责任,现有的保险公司责任险和意外险条款中,此种情况也列入保险公司的免赔范围。旅行社为非健康医疗专业咨询机构,无法判定游客的身体健康状况是否适合参加本次旅游活动,游客在旅行社签订旅游合同,即视为游客已经了解本次旅行的辛苦程度和行程中医疗条件有限的前提,并征得专业医生的同意; 报名时旅游者应确保身体健康,保证自身条件能够完成旅游活动,身体健康状况不佳者,请咨询医生是否可以参加本次旅游活动,根据自身情况备好常用药和急救药品,因自身疾病引起的后果,游客自行承担责任;出团前游客须签字确认《旅游者健康状况确认书》;有听力、视力障碍的游客须有健康旅伴陪同方可参团;个人有精神疾病和无行为控制能力的不能报名参团。 (8)安全防范:旅行社的导游人员和其他工作人员无法为游客提供一对一的服务,旅行社工作人员在接待游客报名时已经充分告知本行程中的注意事项和对游客身体健康的要求,旅游活动中游客必须注意自身安全和随行未成年人的安全,保管好个人财务,贵重物品随身携带; (9)旅游保险说明:旅行社已经购买旅行社责任险,为自己提供全方位的保障。它是旅行社投保,保险公司承保旅行社在组织旅游活动过程中因疏忽、过失造成事故所应承担的法律赔偿责任的险种。旅游人身意外伤害险:建议客人出行前自行购买一份旅游意外险。 (10)行程调整:大型旅游专列为避免拥挤,行程景点顺序以实际安排为准,如遇政府和景区原因性景点暂时关闭,调整游览时间,如行程时间内无法安排,按照旅行社折扣门票费用退游客;根据客人体力和精力的不同,部分景区设有方便客人观光的景区小交通(如索道、环保车、电瓶车、索道、游船等),可根据自身情况自愿选择,部分景区换乘车是必须产生的,具体价格以景区政策为准! (11) 购物和自费游览活动说明:按照《旅游法》第三十五条规定,“旅行社组织、接待旅游者,不得指定具体购物场所,不得安排另行付费旅游项目。但是,经双方协商一致或者旅游者要求,且不影响其他旅游者行程安排的除外”。游客如有购物和自费活动需要,抵达当地后,在不影响其他旅游者的行程安排前提下,另行签订补充协议后安排。 (12)不可抗力免责说明:由于不可抗力等不可归责于旅行社的客观原因或旅游者个人原因,造成旅游者经济损失的,旅行社不承担赔偿责任。如恶劣天气、自然灾害、火车延误、汽车塞车等不可抗力原因如造成团队行程更改,延误、滞留或提前结束时,旅行社不承担责任。因此发生的费用增减,按未发生费用退还游客,超支费用由游客承担的办法处理。 (13)退团说明: 退团说明:以上行程作为旅游合同或附件,专列具体开行时间,运行路线,抵达离开时间以铁路部门命令和调度为准,因专列政策或组团人数使专列未能成行,旅行社提前7日通知旅游者,改走正班车或是全额退款,双方均不承担任何责任。专列属于包车性质,组团社提前预交款买断销售,一经预定则无法退回定金,旅游者在团队出发前向旅行社提出退团,出发前20日可以替换,需在出行前20天必须向组团社申报真实出行人,无损失。出行前20-15日未有替换,旅行社则扣除硬卧铺位定金2300元/铺位,软卧铺位为3300元/铺位,上述费用仅为铺位损失费不为票价全款,我社有继续使用该铺位的权利,在扣除专列铺位票款后,其余费用扣除标准为:行程前 7-4 日,收取扣除铺位费用后旅游费用的 20%; 行程前 3 日-1 日收取除铺位费用后旅游费用的 30%; 行程当日,收取铺位费用后旅游费用的 50%.出发后中途退团,回程交通费用游客自理,仅退未产生的住宿费,火车票和其他费用无退费。 (14)行程内时间仅供参考,具体以实际车次为准!行程先后顺序在实际游览中可能会调整,但景点不减少 质量监督和投诉处理: ①本产品的全天候投诉应急电话18627591516(随即报销话费并为游客保密),有质量接待问题导游人员无法处理时,请直接拨打电话进行投诉,便于我社及时解决质量问题,确保您的权益。 ②当地旅行社提供的旅游质量跟踪表,作为我社实施质量监督的重要依据,是您意愿的真实体现,游客务必如实填写;旅游质量以客人意见单以及参考本次出团其他游客意见单为准(本团80%比例达满意的准则;请提醒游客真实反馈,不行使权利者视为无意见,返程后再提出异议,请谅解我社不予处理) 如有质量问题,须在事发当地反映处理,如处理不了则需在当地备案,无反映则视为满意,返回后的任何诉求我社将不予支持,敬请谅解! 特别说明:根据我国最新颁布的旅游法,为满足广大游客的需求,我们行程内安排了指定的购物店,地陪导游也会推荐自费项目,自费项目自愿参加,绝不强制。在保证质量和数量的前提下,我社有权根据当地的情况对景点游览顺序进行调整。由于申报专列时间跨度长、政策性影响因素多,因此专列准确的出发时间及各站点发车时刻以铁路总公司的最终调令的发车命令时间为准,行程里面的车次和时间点仅供参考;对专列出发日期、发车时刻、上火车地点有严格要求的游客报名时敬请斟酌!如因铁道部门调控行为、自然灾害等不可抗力导致专列出发日期(地点)和行程的部分调整变更或专列取消,游客因此而取消旅游行程我社只负责退还游客已经缴纳的实际旅游费用,不再承担任何违约责任。由于旅游产品服务是生产与消费同时进行的无形产品,自身涉及多环节、综合复杂多样性的特点,请游客在当地服务有何不满意之处,敬请及时告知我社或及时向全陪导游反映,以便在现场核实,及时处理,恕不受理团队回程之后的任何投诉和争议。专列上的服务及设备由铁路部门负责,不属旅行社服务范畴,若有质量问题可自行向铁路相关部门投诉。有严重高血压、心脏病、哮喘等易发突发疾病及传染病、精神病患者谢绝参加。如有隐瞒并发生意外,游客自行承担后果,与本社及地接社无关。因不可抗力(包含但不仅限于自然灾害、政府政策因素等)造成游客行程变更,本公司有权根据实际情况对行程予以调整。因此而增加的费用,由游客承担。 用户点评
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