➤畅饮无忧:全程提供品牌矿泉水,不限量供应
➤极速响应:专属质检卡全程护航,24小时服务5分钟内极速响应、优先处理
➤亲情放送:60岁以上,每人赠送罗汉果养生茶包
➤贴心守护:配备管家式导游服务,随身携带“旅行应急百宝箱”,内含湿纸巾、创可贴、充电宝、风油精、棉签、消毒水、体温计等实用物资,从突发小状况到日常需求,细微之处尽显关怀,让您的旅程温暖又省心。
➤风味伴侣:特色餐美食体验,确保餐饮的多样性,品尝一碗乡愁-桂林米粉,让舌尖与眼睛同步满足;
➤舒适住宿:升级1晚国际品牌喜来登酒店,邂逅舒适之旅, 让旅途成为享受
➤严选导游:本地资深专职导游引路,让您的旅程“活”起来,让山水“会说话”
➤超值赠送:少数民族服饰换装体验+明信片1张,用镜头代替语言,打造‘可触摸的回忆’
1.此团行程为全国大散拼跟团游,客人到达当地后有可能存在等待其他客人的情况,请听从导游安排,请游客谅解!
2.此行程为散客拼团,导游有权根据当地实际情况调整行程/住宿顺序,方便大家更轻松的游玩,敬请理解配合。
3.如遇到不可抗力因素不能游览的景区,以旅行社团队折扣价为依据,均不以景点挂牌价为准;赠送项目不做退费处理。景区后括号内备注游玩时间为抵达景区开始到离开景区为止时间。
4.在旅游期间客人擅自、强行离团或不参加行程内的某项团队活动(含酒店、用餐、景点等),其未产生的所有费用概不退还,离团后旅行社不在安排住宿和送站/送机服务。发生此类情况一切后果请客人自行承担,客人离团期间的一切行为与旅行社无关。
5.三星船票/四星船票/火车票为实名制订票,火车票所分铺位随机产生,故不能保证铺位的合理性,客人退票需传真本人身份证给我社退票或自行到火车站退票。故如果客人因自身原因或不可抗力因素造成无法正常参团,火车票全损损失由客人承担(包括异地火车票),客人报名需要准确的姓名和身份证号(以身份证为准),如果出现错误,产生损失客人自理。请谅解!
6. 行程所含门票指进入景区的首道门票,不包括该景区内电瓶车或景区内其他另行付费景点门票;行程中所有景点门票均为团队票,学生证、军官证、教师证、老年证等均不再享受任何门票优惠;
7.全程使用空调旅游车,每人一个正座位;旅游车到景点、餐厅期间客人统一下车,不在单独开车门给客人上车休息和开空调。贵重物品不能存放在车上。
8.部分景区及酒店为方便旅游者有自设的商场及购物场所,并非我社安排的旅游购物店,此类投诉我社无法受理,敬请谅解;如在自由活动期间有购物需求,请自行前往当地购物时请慎重考虑,把握好质量与价格,务必索要发票,当地特产有罗汉果、桂圆肉、桂花香水、桂林三宝(辣椒酱、豆腐乳、三花酒)、白果、桂花糕……请到正规大型超市购买,切忌到路边小店购买假冒伪劣产品。
9.当地很多假导游(俗称野马),一般在火车站、餐厅门口、景区路边。使用假的导游证拿着宣传册到处拉客用超低的价格勾引外地人(例如50元就可以看印象刘三姐),请千万注意,此类“导游”必有宰客现象。收了钱不负任何责任,请跟好我们派出的全陪导
游和地接导游。
10.客人填写“游客意见书”,如果客人在意见单上填写“不满意”一栏后,可视为投诉范畴,并在意见单上填写投诉理由;恕不受理客人因虚填或不填意见书而产生的后续争议。请各组团社在收客的时候告诉各位游客须认真仔细填写,由此而造成的一切损失由客人自负。投诉问题在旅游目的地就地解决(绝不把问题带回组团社),请组团社告知游客/领队/全陪,返程后我社不受理投诉!
11.安全提示:由于桂林天气较为潮湿,公共场合或地面湿滑的地方请注意小心行走,防止摔倒!
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