接代标准
1、【交通标准】长沙/拉萨空调火车硬卧(火车上餐自理),或者西宁/兰州中转联程火车票。火车票实名制且为团队票,出票后,如因自身原因退团退票,客人需承担火车票退票综费和铁路系统收取的退票手续费。如若出到软卧票,请客人现补软卧差价。准确车次以出团通知为准,只保证出团,不保证车次、车厢、以及铺位是否挨在一起。旅行社一概不受理因车次及铺位原因产生的投诉,敬请谅解。
拉萨/长沙经济舱机票,中转航班或者隔夜中转(含一晚机场住宿),航班时间以旅行社出票为准,一旦出票,均不可退改签,如退机票只能退税,如需直飞可按照当时票价补齐差价。
2、【用车标准】当地旅游车,车型根据此团人数而定。8人内用9座新款商务车,真皮独立座椅;9-17人用17-19座高配航空座椅;18-24人用26座高配航空座椅。散拼接送+市内(5-29座普通旅游车),车型根据此团人数而定。若客人自行放弃行程,车位费不予退还。临时退团(5天内含抵达当天)请补车位损失1000元/人。
3、【用餐标准】6早9正,正餐餐标30元/人,含石锅鸡、牦牛肉汤锅、特色藏餐、大峡谷自助餐;早餐为酒店含早(不吃不退),八菜一汤,十人一桌(人数不足菜量酌减),行程中团队用餐,客人提前一天告知,费用可退。(拉萨饮食多为川菜,且条件有限,有些行程为路餐,请客人从出发地带些自己喜欢的食品到拉萨,以备不时之需)
4、【门票标准】含景点门票及小交通, 有优惠证件的客人统一按照:3月15-4月30日布宫50,大峡谷75现退给客人; 5月1日-10月10日按照布宫100;大峡谷75;羊湖40现退客人。
5、【住宿标准】拉萨首晚升级含氧酒店+林芝升级一晚藏南桃谷酒店+4晚酒店标间;单人包拼房(拼房不保证拼标间,可能三人间或加床,介意的客人请补房差)
(西藏住宿条件有限请勿与内地酒店相比较,敬请谅解!如住宿升级标准,请在报名时告知,补足房间差价,条件有限房间大多不带空调)
首晚酒店参考:岷山宝顶、拉萨吉米酒店、蔚徕、岷山圣瑞斯或其他
林芝参考:林芝藏南桃谷酒店。
林芝参考:龙都/中辰/唐朝或其他
拉萨参考酒店:域尚峰/尚捷精品/亚奢/艺龙瑞云酒店/艺龙万国/益豪/天鸿假日/莫泰/天祥圣居/丽呈睿轩或其他
泽当参考酒店:蓝天商务大厦或其他
6、【导服标准】接送无导游,走行程安排专业持证地接导游讲解服务;因西藏旅游业处于起步发展阶段,当地导游服务无法与内地导游相比较,请游客谅解。
7、【保险说明】西藏旅行社责任险 (强烈建议客人在报名时购买旅游意外险,客人也可以根据个人需求自行购买高原险或航空险等其他险种)
8、【自费说明】不推荐自费,若客人反馈导游或司机违规一经核实我社赔付客人2000元/人。
9、【购物说明】不进家访,不进路边店,导游不编店,若客人反馈导游或司机违规一经核实我社赔付客人2000元/人。
10、【特别说明】在旅游行程中,机场、火车站、个别景区景点内/场馆、餐厅、休息区等地存在非旅行社和导游安排的购物场所(小摊贩等),提醒您根据自身需要,理性消费谨慎购买并索要凭证。在这些地方若产生消费争议,将由您自行承担,敬请谅解!
西藏旅游告知书
一、西藏特殊的高原环境,对身体会有一定的影响,因此,到西藏旅游之前一定要去医院作身体检查,在肯定自己心肺等主要脏器没有毛病的前提下,才能启程。有高血压、糖尿病、孕妇、哮喘、重感冒、心、肺、脑、肝、肾有明显的病变,以及严重贫血的病人,切勿肓目进入高原。如果你不清楚自己是否能参与西藏的旅行活动,建议你向有经验的医生请教,并且尽量本着稳健的原则。
二、布宫说明:
1、布达拉宫周一闭馆,所有的景点游览顺序取决于布达拉宫的报票情况,我社在保证所有景点游览情况下,会对行程景点的游览顺序做出调整,我社不接受因为景点游览顺序调整产生的任何投诉!
2、布达拉宫管理委员会规定旅行社须提前10天报票,请游客一定要提前报名。错过报团队票的游客只能自行在布达拉宫小程序上预约散客票,我社工作人员、行程中的导游和司机都会协助您约散客票,98%的情况下都能约到票,若您跟布宫的缘分未到实在预约不上我社只能退还布达拉宫门票费用,请提前知晓!
3、若遇到人力不可抗因素不能游览的景点,我社与客人协商调换等价位的景点;不愿调换,则退还门票费用。
三、导游服务:普通话导游讲解服务,旺季可能会出现导游更换的问题,导游一般会在晚上8点前短信联系客人,请客人手机畅通!
四:接站送站:由于西藏接送火车/飞机都由当地专业接送中心负责安排,工作人员会与您提前联系。拉萨火车站接站人员不能进入候车室,只能在广场外的马路边上等候客人,请客人按照短信提示上车。拉萨贡嘎机场:接站人员不能进入候机厅,只能在停车场等候客人,请客人按照短信提示上车。送站或送机时,我社会根据航班及车次安排送团,同样送站人员也不能进入候车或候机厅,请客人自行办理托运行李及登机牌或乘车手续。
1.酒店押金、单房差,酒店空调(根据个人自身情况用或不用);
2.布达拉宫、大昭寺、八角街景区耳麦费用,如需要可自费租用30-80元/人/次,需交付押金;
3.自由活动期间的餐食费、交通费、私人费用等;
4.“服务项目”内容以外的所有费用;
5.旅游意外伤害保险及航空意外险(建议旅游者购买);
6.个人消费(如酒店内洗衣、电话及未提到的其它服务);
7.地面服务费(如首都机场接送服务、行李物品保管费、托运行李超重费等);
8.因旅游者违约、自身过错、自身疾病导致的人身财产损失而额外支付的费用;
因交通延误、取消等意外事件或战争、罢工、自然灾害等不可抗拒力导致的额外费用;
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