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1.行程中所列停靠地点,游客可在景区外自由活动,不游览景点的游客可以在船上或岸上自由活动。码头为旅游码头,为保证客人安全,强烈建议客人在船上自由活动。自由活动期间导游不能提供服务,敬请游客谅解。游客在景区或者游船码头购买食品或特产时,需要注意商品的保质期,如要购买熟食品,需注意食品卫生,尽量不购买。
2.景区内可跟随导游游览或自行游览,景区内人多容易走散,导游很难跟随每一位游客所以主要以自己游览的方式在景区内游览,如与导游走散,请在规定时间内回到船上或车上。
3.旅行社郑重提醒游客不得参观或参与违反我国法律法规、社会公德以及旅游目的地相关法律、风俗习惯、宗教禁忌的项目或活动。
4.晚间休息,注意检查房门、窗是否关好,贵重物品需贴身保管。
5.在旅游行程中因人力不可抗拒因素(如飞机、火车、轮船延误、交通事故、自然灾害、社会因素、国家政策、战争、 瘟疫等)导致行程变更,我社尽力协调。根据实际行程情况,游客自愿同意旅行社在保证不降低行程标准的情况下对行 程游览顺序进行调整。因情况严重导致不能履行合同及行程,本公司不承担任何违约责任。由此导致的费用增加由游客自理,减少的费用,本公司全额退还。
6.要求客人遵守该旅游行程,妥善保管有效证件和随身物品。如果客人中途离团,需向导游做事先书面说明,离团过程中一切责任由客人自行负责,未产生的费用恕不退还。客人自行离船视同自动脱团,客人因脱团发生的误船漏乘及其它安全事故与旅行社及游船无关。自客人脱团起,视同自愿放弃所有游览项目及旅行社综合服务。
7.接待质量以在旅游当地游客填写的意见单为主要依据,客人务必认真填写,如果在旅行过程中,出现任何质量方面的问题,请及时与地接导游协调。如地接导游的协调和处理无法让您满意请及时拨打报名营业点电话,我社会一时间处理。旅途结束前,请如实填写《游客意见单》,(意见单是维护游客权益的重要凭证),我们将以此作为客人对我社旅游接待质量的依据之一)
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